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保安接打电话的礼仪

保安接打电话的礼仪
 
   
1、电话铃声一般不得超过三次就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起话筒应说声"对不起,让您久等了。"。
 
   
2、一般拿起话筒后,应先说一些礼貌语,如"您好!保安室。"或"早上好!"、"下午好!
"。
 
3、如对方不是找你,而是请某某听电话,那么你应该有礼貌地请对方"稍候!",如果找不到听电话的人,你可以主动地提供一些帮助,如"需要我转告吗?"或"有话要我记录吗?"。
 
4、打电话找公司领导或主要管理人员时,礼貌用语:“您好,XX总/XX经理,我这里是保安室„„”。