保洁服务

景观道指引岗保安

A、职责:
(1)正确指导客户到样板间、售楼处的行进路线。
(2)认真区分所来车辆和人员到何处,办何事,并做好相应的引导。
B、规范动作及服务用语:
(1)本岗位在值勤中保持跨立,得到大门岗通知或遇有车辆进入时,应立即立正,做左/右直行手势敬礼,为客户做好指引。若客户去往甲方工程部,保安员要为客户指明甲方工程部方向。车辆离开后,恢复本岗位,保持跨立。同时通知样板区入口保安员做好指引;若为看房客户,保安员(您好,欢迎光临,请您把车停置车场,您慢走)为客户指引好方向,待车辆离开,礼毕通知车场岗,并恢复岗位跨立。
(2)本岗在值勤中要注意周围情况,发现违规和异常行为,应及时采取措施,妥善处理。
(3)值勤中遇有业主或客户,应敬礼并主动问好。
C、岗位要求:
(1)保持良好的站姿,动作规范,文明用语。
(2)积极配合车场岗做好各项工作。