保洁服务

保安日常礼仪

(一)介绍别人认识时,应先把年轻的介绍给年长的,职位低的介绍个职位高的,客人介绍给主人,男性介绍给女性。

(二)握手时,可根据双方的亲密程度决定握手方式和时间长短,一般初次见面或交往不深的人握手,应是单手握,即用右手握住对方的右手,再用左手握住对方右手的手背,时间可长一点;男士与女士握手时,注意不要握的太紧、太久。握手的同时,应目视对方,微笑致意,不可东张西望,漫不经心。

(三)初次见面使用名片时,位低者先把名片双手递给位高者,年轻者先递给年长者,客人先递给主人;递送名片要字体正对接受者,收受者应双手接过并妥善收藏或暂置案前。

(四)奉茶倒水时要注意不要太满,以杯的七八分满为宜;端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩部和头上越过;续水时不要把壶提的过高,以免开水溅出;不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放在桌上;招待老年人或海外华人时,不要一而再、再而三的劝其饮茶,以免引起误会。

(五)在公共场合和执勤时禁止吸烟。在允许吸烟的场合为客人点烟时,要注意点过两次以后重新打火,应为客人摆放使用方便的烟缸,不可叼烟与人交谈。

(六)观看文艺晚会时,应注意仪容仪表,需要统一着装的场合应做到警容严整,着便装时也应仪表整洁,落落大方。如到规格较高的剧院观看演出,应视其为一种隆重高雅的活动,男士可着西装或礼服,女士就着正式套装或礼服。